Hakkımızda

Hakkımızda

Hoş geldiniz! Biz, Kafkas Elektronik olarak İstanbul’un Avrupa Yakası, Bahçelievler ve Esenyurt bölgelerinde LG Yetkili Servisi olarak faaliyet göstermekteyiz. LG marka televizyon, çamaşır makinası, bulaşık makinası ve buzdolabı gibi beyaz eşya ve elektronik cihazlarınız için hızlı, güvenilir ve profesyonel servis hizmetleri sunuyoruz.

Kuruluşumuz ve Geçmişimiz

Kafkas Elektronik, elektronik ve beyaz eşya servis sektöründe uzun yıllara dayanan tecrübesi ile tanınmış bir isimdir. LG tarafından yetkilendirilmiş bir servis sağlayıcısı olarak, en yeni teknolojiye sahip cihazların tamir ve bakımını en yüksek standartlarda gerçekleştirmek üzere sürekli kendimizi geliştiriyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz hizmet kalitesi ve güvenilirlikle, sektörümüzde lider konumda bulunmanın gururunu yaşıyoruz.

Misyonumuz

Misyonumuz, LG marka cihazlarınızın performansını ve ömrünü en üst düzeye çıkararak, siz değerli müşterilerimize en kaliteli ve güvenilir servis hizmetini sunmaktır. Her müşterimize kişisel ve özenli bir hizmet sunarak, onların memnuniyetini ve güvenini kazanmayı amaçlıyoruz. Hizmetlerimizde her zaman en iyi uygulamaları kullanıyor, LG’nin kalite standartlarına uygun çözümler üretiyoruz.

Vizyonumuz

Vizyonumuz, İstanbul’un Avrupa Yakası, Bahçelievler ve Esenyurt bölgelerinde LG Yetkili Servisi olarak, LG marka televizyon, çamaşır makinası, bulaşık makinası ve buzdolabı tamir ve bakım hizmetlerinde lider ve güvenilir bir çözüm ortağı olmaktır. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, en ileri tamir tekniklerini kullanmak ve müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmak istiyoruz. Sürdürülebilir ve yenilikçi çözümlerle, LG markasının değerlerini en iyi şekilde temsil etmek ve sektörümüzde öncü olmaktır.

Değerlerimiz

• Kalite: Hizmetlerimizde mükemmeliyeti hedefliyor, en iyi yedek parçaları ve ileri teknolojiyi kullanıyoruz.
• Güvenilirlik: Her zaman dürüst, şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunuyoruz. Müşterilerimizle olan ilişkilerimizde şeffaflık ve dürüstlük en temel prensiplerimizdir.
• Profesyonellik: Alanında uzman, deneyimli ve eğitimli teknisyenlerimizle hizmet veriyoruz. Eğitimlerimiz sürekli olarak güncellenmekte ve teknisyenlerimiz en yeni teknolojilerle donatılmaktadır.
• Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler üretiyor, onların memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Her müşteri bizim için özeldir ve onlara sunduğumuz hizmetlerin kalitesi ile gurur duyuyoruz.

Hizmetlerimiz

• Televizyon Servisi: LG televizyonlarınızın tamir ve bakımı konusunda uzmanız. En yeni LG televizyon modellerinden eski modellere kadar geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz.
• Çamaşır Makinası Servisi: LG çamaşır makinalarınızın onarımı ve bakımı için hızlı ve güvenilir çözümler sunuyoruz. Her türlü arıza ve bakım ihtiyacınızda yanınızdayız.
• Bulaşık Makinası Servisi: LG bulaşık makinalarınızın tamir ve bakımı konusunda tecrübeli ekibimizle hizmetinizdeyiz. Bulaşık makinanızın performansını artırmak için gerekli tüm hizmetleri sunuyoruz.
• Buzdolabı Servisi: LG buzdolaplarınızın onarımı ve bakımı için profesyonel çözümler sunuyoruz. Buzdolabınızın uzun ömürlü ve verimli çalışması için gerekli tüm servis hizmetlerini sağlıyoruz.

Neden Kafkas Elektronik?

• Yetkili Servis: LG tarafından yetkilendirilmiş bir servis sağlayıcısıyız. Bu, orijinal yedek parça ve en iyi tamir hizmetini sunduğumuzun garantisidir. LG’nin tüm kalite ve güvenlik standartlarına uygun hizmet sunuyoruz.
• Hızlı Hizmet: Acil tamir ve bakım ihtiyaçlarınız için hızlı yanıt veriyor, en kısa sürede çözümler üretiyoruz.
• Garantili İşçilik: Yaptığımız her işin arkasında duruyor, tamir sonrası garanti sunuyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir.
• Yerinde Servis: İstanbul Avrupa Yakası, Bahçelievler ve Esenyurt bölgelerine yerinde servis hizmeti sunuyor, cihazlarınızı evinizden alıp tamir edip geri getiriyoruz.

Müşteri Odaklı Yaklaşımımız

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir. Bu nedenle, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en uygun çözümleri sunmak için büyük çaba sarf ediyoruz. Hizmetlerimizi sürekli olarak geliştiriyor ve müşteri geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz. Amacımız, her müşterimize en iyi deneyimi sunarak, uzun vadeli güven ilişkileri kurmaktır.

Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz! Sorularınız ve hizmet talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.